Rozdział I. Postanowienia ogólne

§1. Informacje o Sprzedawcy

§2. Zakres Regulaminu

§3. Definicje

 

Rozdział II. Produkty i składanie Zamówień

§4. Rodzaje Produktów

§5. Informacje o Produktach

§6. Składanie Zamówień

§7. Zawarcie Umowy

 

Rozdział III. Ceny, płatności i promocje

§8. Ceny

§9. Płatności

§10. Promocje i obniżki cen

 

Rozdział IV. Dostarczanie Produktów

§11. Treści cyfrowe

§12. Produkty fizyczne

§13. Produkty wykonywane według specyfikacji Klienta

 

Rozdział V. Licencja i prawa autorskie

§14. Licencja

§15. Prawa autorskie

Rozdział VI. Reklamacje

§16. Reklamacje Towarów

§17. Reklamacje Treści cyfrowych

§18. Reklamacje Usług

 

Rozdział VII. Odstąpienie od Umowy

§19. Prawo odstąpienia

§20. Wyjątki od prawa odstąpienia

 

Rozdział VIII. Konto Klienta i Newsletter

§21. Konto Klienta

§22. Newsletter

 

Rozdział IX. Postanowienia końcowe

§23. Odpowiedzialność

§24. Zmiana Regulaminu

§25. Postanowienia końcowe

 

 

---

Rozdział I. Postanowienia ogólne

---

§1. Informacje o Sprzedawcy

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu internetowego prowadzonego przez Sprzedawcę, składania Zamówień, zawierania Umów, sprzedaży Towarów, dostarczania Treści cyfrowych oraz świadczenia Usług za pośrednictwem Sklepu.

2. Właścicielem Sklepu internetowego jest MARZART Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą przy ul. gen. Hallera 22, 07-410 Ostrołęka, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001198515, NIP 7582403891, REGON 542927600, zwana dalej „Sprzedawcą”.

3. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest za pośrednictwem:

• adresu e-mail: kontakt@maly-artysta.com.pl,

• numeru telefonu: +48 536 737 312.

4. W sprawach dotyczących reklamacji, odstąpienia od Umowy oraz innych oświadczeń wywołujących skutki prawne Klient powinien korzystać z danych kontaktowych wskazanych w ust. 3. Kontakt za pośrednictwem mediów społecznościowych ma charakter wyłącznie informacyjny i nie stanowi skutecznej formy składania oświadczeń związanych z realizacją Umowy.

5. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie na stronie internetowej Sklepu w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie. Klient może w każdym czasie pobrać Regulamin, zapisać go na Trwałym nośniku oraz wydrukować.

---

§2. Zakres Regulaminu

1. Regulamin określa zasady:

1. korzystania ze Sklepu,

2. składania Zamówień,

3. zawierania Umów,

4. sprzedaży Towarów,

5. dostarczania Treści cyfrowych,

6. świadczenia Usług,

7. sprzedaży Produktów wykonywanych według specyfikacji Klienta,

8. korzystania z udzielonej Licencji,

9. składania i rozpatrywania reklamacji,

10. wykonywania prawa odstąpienia od Umowy,

11. korzystania z Konta Klienta,

12. korzystania z Newslettera.

2. Regulamin stanowi integralną część każdej Umowy zawieranej pomiędzy Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem Sklepu.

3. Przed złożeniem Zamówienia Klient zobowiązany jest zapoznać się z treścią Regulaminu. Złożenie Zamówienia oznacza akceptację jego postanowień.

---

§3. Definicje

Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące definicje:

1. Sprzedawca – MARZART Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Ostrołęce, wskazana w §1 ust. 2 Regulaminu.

2. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem https://maly-artysta.com.pl.

3. Użytkownik – każda osoba korzystająca ze Sklepu, niezależnie od tego, czy dokonuje zakupu.

4. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność do zawierania umów, dokonująca zakupu Produktów lub korzystająca z Usług oferowanych przez Sprzedawcę.

5. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z prowadzoną działalnością gospodarczą lub zawodową.

6. Przedsiębiorca na prawach Konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, której – zgodnie z obowiązującymi przepisami – przysługują prawa przewidziane dla Konsumentów.

7. Produkt – Towar, Treść cyfrowa lub Usługa oferowana przez Sprzedawcę za pośrednictwem Sklepu, będąca przedmiotem Umowy zawieranej z Klientem.

8. Treść cyfrowa – dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej w rozumieniu ustawy o prawach konsumenta, oferowane przez Sprzedawcę za pośrednictwem Sklepu, w szczególności Materiały edukacyjne, dekoracje do samodzielnego wydruku, pliki PDF, karty pracy, scenariusze zajęć, kolorowanki, plakaty, szablony, pomoce dydaktyczne, kursy online, nagrania audio, nagrania wideo, e-booki oraz inne produkty elektroniczne udostępniane do pobrania, odtworzenia lub korzystania online.

9. Materiały edukacyjne – Treści cyfrowe przygotowane przez Sprzedawcę, przeznaczone do wykorzystania podczas zajęć edukacyjnych, dydaktycznych, terapeutycznych, opiekuńczych, animacyjnych lub hobbystycznych.

10. Produkt wykonywany według specyfikacji Klienta – Produkt przygotowany zgodnie z indywidualnymi wytycznymi Klienta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.

11. Towar – Produkt fizyczny oferowany przez Sprzedawcę, podlegający wysyłce lub odbiorowi.

12. Usługa – usługa świadczona przez Sprzedawcę, w szczególności kursy online, szkolenia, konsultacje oraz inne usługi oferowane za pośrednictwem Sklepu.

13. Usługa elektroniczna – usługa świadczona drogą elektroniczną przez Sprzedawcę, w szczególności prowadzenie Konta Klienta oraz Newsletter.

14. Konto Klienta – indywidualne konto utworzone w Sklepie umożliwiające korzystanie z funkcjonalności Sklepu, dostęp do zakupionych Produktów, pobieranie udostępnionych Treści cyfrowych, przegląd historii Zamówień oraz zarządzanie swoimi danymi.

15. Newsletter – bezpłatna Usługa elektroniczna świadczona za zgodą Użytkownika, polegająca na przesyłaniu drogą elektroniczną informacji handlowych, edukacyjnych, marketingowych oraz informacji o nowych Produktach, promocjach i wydarzeniach.

16. Licencja – niewyłączna, niezbywalna, nieprzenoszalna oraz jednostanowiskowa licencja udzielana przez Sprzedawcę Klientowi na korzystanie z zakupionych Treści cyfrowych wyłącznie na Własny użytek, zgodnie z postanowieniami Regulaminu.

17. Własny użytek – korzystanie z zakupionych Produktów lub Treści cyfrowych wyłącznie przez Kupującego podczas prowadzonej przez niego działalności edukacyjnej, dydaktycznej, terapeutycznej, opiekuńczej, animacyjnej lub hobbystycznej, bez prawa do przekazywania Treści cyfrowych innym osobom lub podmiotom, udzielania sublicencji, odsprzedaży, udostępniania, rozpowszechniania ani wykorzystywania ich w sposób wykraczający poza zakres udzielonej Licencji.

18. Placówka edukacyjna – szkoła, przedszkole, żłobek, klub dziecięcy, punkt przedszkolny lub inna placówka prowadząca działalność edukacyjną, opiekuńczą lub wychowawczą.

19. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy ze Sprzedawcą.

20. Umowa – umowa zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem Sklepu, której przedmiotem jest zakup Produktu.

21. Cena – wartość brutto Produktu wskazana w Sklepie, wyrażona w złotych polskich, obejmująca wszystkie podatki wymagane przepisami prawa. Cena nie obejmuje kosztów dostawy, chyba że opis Produktu wyraźnie stanowi inaczej.

22. Dowód zakupu – faktura, faktura elektroniczna, paragon, potwierdzenie płatności lub inny dokument potwierdzający zawarcie Umowy.

23. Operator płatności – podmiot świadczący usługi płatnicze wykorzystywany przez Sprzedawcę do obsługi płatności elektronicznych dostępnych w Sklepie.

24. Dzień roboczy – każdy dzień od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

25. Trwały nośnik – materiał lub narzędzie umożliwiające przechowywanie informacji w sposób umożliwiający dostęp do nich w przyszłości przez okres odpowiedni do celów, jakim informacje te służą, oraz pozwalające na odtworzenie ich w niezmienionej postaci.

26. Siła wyższa – zdarzenie zewnętrzne, niemożliwe do przewidzenia i niemożliwe do zapobieżenia pomimo zachowania należytej staranności, mające wpływ na możliwość wykonania Umowy, w szczególności awarie systemów teleinformatycznych, przerwy w dostawie energii elektrycznej, działania organów państwowych, klęski żywiołowe, wojny lub inne zdarzenia o podobnym charakterze.

---

Rozdział II. Produkty i składanie Zamówień

---

§4. Rodzaje Produktów

1. Sprzedawca oferuje za pośrednictwem Sklepu następujące rodzaje Produktów:

1. Towary,

2. Treści cyfrowe,

3. Produkty wykonywane według specyfikacji Klienta,

4. Usługi.

2. Produkty oferowane w Sklepie mogą być dostępne jako:

1. pojedyncze Produkty,

2. zestawy,

3. pakiety,

4. Produkty sezonowe,

5. Produkty dostępne w przedsprzedaży.

3. Szczegółowy opis Produktu, jego przeznaczenie, funkcjonalności, sposób korzystania, wymagania techniczne, termin realizacji oraz Cena prezentowane są każdorazowo na stronie danego Produktu.

4. Zdjęcia, grafiki, wizualizacje oraz inne materiały prezentujące Produkty mają charakter poglądowy.

5. W przypadku Produktów wykonywanych według specyfikacji Klienta lub Produktów wykonywanych ręcznie ich ostateczny wygląd może nieznacznie różnić się od przedstawionych wizualizacji, jeżeli wynika to z zastosowanej technologii wykonania, właściwości materiałów lub indywidualnych ustaleń z Klientem.

6. Sprzedawca dokłada należytej staranności, aby opisy Produktów, zdjęcia oraz informacje zamieszczone w Sklepie były kompletne, rzetelne i zgodne ze stanem faktycznym.

---

§5. Informacje o Produktach

1. Wszystkie Ceny prezentowane w Sklepie są cenami brutto, wyrażonymi w złotych polskich (PLN).

2. Cena Produktu nie obejmuje kosztów dostawy, chyba że opis Produktu wyraźnie stanowi inaczej.

3. Informacje zamieszczone w Sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia Umowy w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.

4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do:

1. wprowadzania nowych Produktów,

2. wycofywania Produktów ze sprzedaży,

3. zmiany Cen Produktów,

4. organizowania oraz odwoływania promocji,

5. udzielania rabatów,

6. wprowadzania kodów rabatowych,

7. czasowego ograniczenia dostępności wybranych Produktów,

8. czasowego wstrzymania sprzedaży wybranych Produktów,

z zastrzeżeniem, że zmiany te nie wpływają na Zamówienia złożone przed ich wejściem w życie.

5. Promocje, rabaty oraz kody rabatowe nie łączą się, chyba że warunki danej promocji wyraźnie stanowią inaczej.

6. W przypadku Treści cyfrowych Sprzedawca podaje informacje dotyczące sposobu ich dostarczenia, funkcjonalności oraz wymagań technicznych niezbędnych do korzystania z Produktu.

7. Produkty oferowane w Sklepie mogą być dostępne do wyczerpania zapasów, zakończenia sprzedaży lub przez czas określony.

8. Sprzedawca może prowadzić przedsprzedaż wybranych Produktów. W takim przypadku informacja o przedsprzedaży, przewidywany termin realizacji Zamówienia oraz planowany termin wysyłki lub udostępnienia Produktu są każdorazowo wskazywane w opisie Produktu.

9. Klient składający Zamówienie na Produkt oferowany w przedsprzedaży akceptuje termin realizacji wskazany w opisie Produktu.

10. W przypadku Produktów sezonowych, Produktów dostępnych w przedsprzedaży lub realizowanych w ramach akcji sprzedażowych Sprzedawca może określić wspólny termin realizacji, produkcji, wysyłki lub udostępnienia Produktów. Informacja o planowanym terminie realizacji lub dostarczenia jest każdorazowo wskazywana w opisie Produktu, warunkach danej akcji lub informacji dotyczącej przedsprzedaży. Składając Zamówienie, Klient akceptuje wskazany termin realizacji.

---

§6. Składanie Zamówień

1. Zamówienia można składać przez całą dobę, siedem dni w tygodniu za pośrednictwem formularza Zamówienia dostępnego w Sklepie.

2. Złożenie Zamówienia wymaga:

1. wyboru Produktu,

2. dodania Produktu do koszyka,

3. uzupełnienia wymaganych danych,

4. wyboru sposobu dostawy oraz metody płatności,

5. zaakceptowania Regulaminu,

6. potwierdzenia Zamówienia poprzez użycie przycisku oznaczonego „Kupuję i płacę” lub innego równoważnego przycisku jednoznacznie wskazującego obowiązek zapłaty.

3. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych, kompletnych i aktualnych danych niezbędnych do realizacji Zamówienia.

4. W przypadku Produktów wykonywanych według specyfikacji Klienta Klient zobowiązany jest przekazać wszystkie informacje niezbędne do realizacji Zamówienia, w szczególności treści, imiona, nazwiska, daty, grafiki, zdjęcia, logotypy, wymiary, kolorystykę lub inne dane wskazane w opisie Produktu.

5. Klient ponosi odpowiedzialność za poprawność przekazanych danych. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za błędy wynikające z przekazania nieprawidłowych lub niekompletnych informacji przez Klienta, w szczególności błędnej pisowni imion, nazw, dat, treści lub innych danych przeznaczonych do umieszczenia na Produkcie wykonywanym według specyfikacji Klienta.

6. Jeżeli realizacja Produktu wykonywanego według specyfikacji Klienta poprzedzona jest przygotowaniem projektu, wizualizacji lub innej formy akceptacji, rozpoczęcie realizacji następuje po zaakceptowaniu projektu przez Klienta, chyba że opis Produktu stanowi inaczej.

7. Akceptacja projektu przez Klienta oznacza potwierdzenie zgodności przedstawionej wizualizacji z oczekiwaniami Klienta i stanowi podstawę do rozpoczęcia realizacji Zamówienia.

---

§7. Zawarcie Umowy

1. Złożenie Zamówienia przez Klienta stanowi ofertę zawarcia Umowy.

2. Do zawarcia Umowy dochodzi z chwilą przesłania przez Sprzedawcę wiadomości e-mail potwierdzającej przyjęcie Zamówienia do realizacji.

3. Automatyczne potwierdzenie otrzymania Zamówienia wysyłane po jego złożeniu nie stanowi przyjęcia oferty ani zawarcia Umowy.

4. Dowód zakupu przekazywany jest Klientowi zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

5. Umowa zawierana jest w języku polskim.

6. Treść zawartej Umowy jest utrwalana poprzez udostępnienie Regulaminu na stronie internetowej Sklepu oraz przesłanie Klientowi wiadomości e-mail potwierdzającej zawarcie Umowy lub przyjęcie Zamówienia do realizacji.

---

Rozdział III. Ceny, płatności i promocje

---

§8. Ceny

1. Wszystkie Ceny Produktów prezentowane w Sklepie są cenami brutto, wyrażonymi w złotych polskich (PLN) i zawierają wszystkie podatki wymagane przepisami prawa.

2. Cena Produktu obowiązuje w chwili złożenia Zamówienia przez Klienta.

3. Cena Produktu nie obejmuje kosztów dostawy, chyba że opis Produktu wyraźnie stanowi inaczej.

4. Koszty dostawy są wskazywane Klientowi przed złożeniem Zamówienia oraz przed obowiązkiem dokonania płatności.

5. W przypadku Produktów wykonywanych według specyfikacji Klienta Cena może zostać ustalona indywidualnie na podstawie zakresu zamówienia, stopnia skomplikowania projektu lub innych ustaleń pomiędzy Sprzedawcą a Klientem.

6. Jeżeli Cena Produktu została błędnie wskazana na skutek oczywistej omyłki pisarskiej, rachunkowej lub awarii systemu informatycznego, Sprzedawca poinformuje o tym Klienta przed zawarciem Umowy. W takim przypadku Klient może potwierdzić wolę zakupu po prawidłowej Cenie albo zrezygnować z Zamówienia bez ponoszenia jakichkolwiek kosztów.

---

§9. Płatności

1. Klient może dokonać zapłaty za Zamówienie z wykorzystaniem metod płatności udostępnionych w Sklepie.

2. Aktualnie dostępne metody płatności wskazywane są każdorazowo podczas składania Zamówienia.

3. Obsługa płatności elektronicznych może być realizowana za pośrednictwem Operatora płatności.

4. Zamówienie przekazywane jest do realizacji po otrzymaniu przez Sprzedawcę potwierdzenia prawidłowego dokonania płatności, chyba że wybrana metoda płatności przewiduje inny sposób realizacji Zamówienia.

5. W przypadku braku otrzymania płatności w terminie wskazanym podczas składania Zamówienia Sprzedawca może anulować Zamówienie po uprzednim bezskutecznym upływie dodatkowego terminu wyznaczonego Klientowi na dokonanie płatności.

6. Sprzedawca wystawia Dowód zakupu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

7. Klient wyraża zgodę na otrzymywanie Dowodu zakupu w formie elektronicznej, chyba że przed zawarciem Umowy zgłosi wolę otrzymania dokumentu w innej dopuszczalnej przepisami formie.

---

§10. Promocje i obniżki cen

1. Sprzedawca może organizować promocje, akcje rabatowe, wyprzedaże, przedsprzedaże oraz inne akcje marketingowe na zasadach określonych w Regulaminie lub warunkach danej promocji.

2. Warunki poszczególnych promocji mogą określać w szczególności:

1. czas trwania promocji,

2. Produkty objęte promocją,

3. wysokość rabatu,

4. zasady korzystania z kodów rabatowych,

5. ograniczenia dotyczące łączenia promocji.

3. Promocje, rabaty oraz kody rabatowe nie łączą się, chyba że warunki danej promocji wyraźnie stanowią inaczej.

4. W przypadku ogłoszenia obniżki Ceny Produktu Sprzedawca prezentuje również najniższą Cenę obowiązującą w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

5. Jeżeli Produkt znajduje się w sprzedaży krócej niż 30 dni, Sprzedawca prezentuje najniższą Cenę obowiązującą od dnia rozpoczęcia sprzedaży Produktu.

6. Promocje nie wpływają na Zamówienia złożone przed rozpoczęciem promocji ani po jej zakończeniu.

7. W przypadku akcji przedsprzedażowych, promocji sezonowych lub sprzedaży limitowanej Sprzedawca może określić odrębne zasady realizacji Zamówień, o których informuje każdorazowo w opisie Produktu lub warunkach danej akcji.

8. Jeżeli charakter promocji tego wymaga, Sprzedawca może ograniczyć liczbę Produktów objętych promocją lub czas jej obowiązywania. Informacja o takich ograniczeniach podawana jest przed złożeniem Zamówienia.

9. Sprzedawca może udostępniać wybrane Produkty nieodpłatnie lub jako dodatek do Zamówienia. Zasady udostępniania takich Produktów, w szczególności warunki ich otrzymania, okres dostępności oraz ewentualne ograniczenia, określane są każdorazowo w opisie danej akcji promocyjnej.

10. Kod rabatowy może posiadać termin ważności, ograniczenie liczby użyć, ograniczenie do wybranych Produktów lub określonej grupy Klientów, minimalną wartość Zamówienia albo inne warunki wskazane w zasadach danej promocji. Po upływie okresu ważności, wykorzystaniu limitu użyć lub niespełnieniu warunków promocji kod rabatowy wygasa i nie może zostać wykorzystany ponownie.

11. Jeżeli liczba Produktów objętych promocją jest ograniczona lub promocja uzależniona jest od spełnienia określonych warunków, o możliwości skorzystania z promocji decyduje kolejność prawidłowo złożonych i opłaconych Zamówień, chyba że warunki danej promocji wyraźnie stanowią inaczej.

12. Jeżeli warunkiem skorzystania z promocji jest otrzymanie dodatkowego Produktu, bonusu, prezentu lub innego świadczenia promocyjnego, przysługuje ono wyłącznie po spełnieniu warunków określonych w opisie danej promocji. Bonusy, prezenty oraz Produkty udostępniane nieodpłatnie nie podlegają wymianie na ekwiwalent pieniężny ani na inne Produkty, chyba że obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.

13. Produkty udostępniane nieodpłatnie, bonusy, prezenty, materiały dodatkowe oraz inne świadczenia promocyjne stanowią element danej akcji promocyjnej i nie są samodzielnym przedmiotem sprzedaży, chyba że Sprzedawca wyraźnie postanowi inaczej. Nie przysługuje prawo do żądania ich wydania, wymiany na inny Produkt ani wypłaty ich równowartości pieniężnej, chyba że obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.

---

Rozdział IV. Dostarczanie Produktów

---

§11. Dostarczanie Treści cyfrowych

1. Treści cyfrowe dostarczane są Klientowi drogą elektroniczną, w sposób wskazany w opisie Produktu.

2. O ile opis Produktu nie stanowi inaczej, dostarczenie Treści cyfrowej następuje niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, nie później niż w terminie 48 godzin od otrzymania przez Sprzedawcę potwierdzenia dokonania płatności.

3. Za moment dostarczenia Treści cyfrowej uznaje się udostępnienie Klientowi możliwości pobrania Produktu, przesłanie wiadomości e-mail zawierającej link do pobrania Produktu lub udostępnienie Produktu na Koncie Klienta.

4. Treści cyfrowe mogą być udostępniane jednorazowo lub wielokrotnie do pobrania, zgodnie z opisem danego Produktu.

5. W przypadku nieotrzymania wiadomości zawierającej Treść cyfrową Klient powinien w pierwszej kolejności sprawdzić folder „SPAM”, „Oferty” lub inne foldery swojej skrzynki pocztowej, a następnie skontaktować się ze Sprzedawcą.

6. Dostęp do pobrania Treści cyfrowych może być ograniczony czasowo i wynosi co do zasady 1 rok od dnia zakupu, chyba że opis Produktu wyraźnie stanowi inaczej.

7. Ograniczenie okresu udostępnienia Treści cyfrowych do pobrania nie wpływa na okres obowiązywania Licencji. Licencja udzielana jest na czas nieoznaczony, chyba że opis Produktu wyraźnie stanowi inaczej.

8. Po upływie okresu udostępnienia Treści cyfrowych Klient może zwrócić się do Sprzedawcy o ich ponowne udostępnienie, podając numer Zamówienia lub inne dane umożliwiające identyfikację zakupu. Sprzedawca może ponownie udostępnić zakupione Treści cyfrowe bez dodatkowych opłat.

9. W przypadku problemów technicznych uniemożliwiających pobranie Treści cyfrowej Sprzedawca podejmie działania zmierzające do niezwłocznego usunięcia problemu lub ponownego udostępnienia Produktu.

10. Sprzedawca może czasowo ograniczyć dostęp do Konta Klienta lub możliwość pobierania Treści cyfrowych z powodu prac technicznych, konserwacyjnych, aktualizacji systemu lub innych przyczyn niezbędnych do zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Sklepu. O planowanych pracach technicznych Sprzedawca, w miarę możliwości, poinformuje z odpowiednim wyprzedzeniem.

11. Sprzedawca nie gwarantuje prawidłowego wyświetlania, pobierania ani wydruku Treści cyfrowych w przypadku korzystania przez Klienta z nieobsługiwanych, nieaktualnych lub zmodyfikowanych programów do odczytu plików, uszkodzonego sprzętu komputerowego, urządzeń mobilnych lub nieprawidłowej konfiguracji urządzenia.

12. Dostarczenie Treści cyfrowych nie jest uzależnione od terminu wysyłki Towarów, chyba że opis Produktu wyraźnie stanowi inaczej.

---

§12. Dostarczanie Towarów

1. Towary dostarczane są na adres wskazany przez Klienta podczas składania Zamówienia.

2. Dostępne sposoby dostawy oraz ich koszt prezentowane są Klientowi przed złożeniem Zamówienia.

3. Termin realizacji Zamówienia wskazywany jest w opisie Produktu, podczas składania Zamówienia lub w wiadomości potwierdzającej przyjęcie Zamówienia do realizacji.

4. W przypadku Zamówień obejmujących jednocześnie Towary oraz Treści cyfrowe ich dostarczenie może nastąpić niezależnie od siebie.

5. Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia Towaru przechodzi na Konsumenta z chwilą jego wydania Konsumentowi lub wskazanej przez niego osobie trzeciej, innej niż przewoźnik.

6. Klient powinien sprawdzić stan przesyłki w chwili jej odbioru. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń przesyłki zaleca się sporządzenie protokołu szkody w obecności przewoźnika. Brak sporządzenia protokołu nie pozbawia Klienta uprawnień wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

---

§13. Produkty wykonywane według specyfikacji Klienta

1. Produkty wykonywane według specyfikacji Klienta realizowane są na podstawie danych przekazanych przez Klienta.

2. Klient ponosi odpowiedzialność za poprawność przekazanych treści, imion, nazwisk, dat, grafik, zdjęć, logotypów oraz pozostałych materiałów przekazanych do realizacji Zamówienia.

3. Jeżeli realizacja Produktu wymaga przygotowania projektu, wizualizacji lub innej formy akceptacji, rozpoczęcie realizacji następuje po zaakceptowaniu projektu przez Klienta.

4. Akceptacja projektu przez Klienta oznacza potwierdzenie zgodności jego treści z oczekiwaniami Klienta.

5. Zmiany zgłoszone po zaakceptowaniu projektu mogą wydłużyć termin realizacji Zamówienia oraz wiązać się z dodatkowymi kosztami, o czym Sprzedawca poinformuje Klienta przed rozpoczęciem realizacji zmian.

6. Termin realizacji Produktów wykonywanych według specyfikacji Klienta liczony jest od dnia zaakceptowania projektu lub przekazania kompletnych danych niezbędnych do realizacji Zamówienia – w zależności od charakteru Produktu.

7. Sprzedawca może odmówić wykonania Produktu wykonywanego według specyfikacji Klienta, jeżeli przekazane przez Klienta materiały lub treści naruszają obowiązujące przepisy prawa, prawa autorskie, prawa własności przemysłowej, dobra osobiste osób trzecich lub zasady współżycia społecznego.

8. Produkty wykonywane według specyfikacji Klienta dostarczane są zgodnie z terminem wskazanym w opisie Produktu, indywidualnych ustaleniach z Klientem lub potwierdzeniu przyjęcia Zamówienia do realizacji.

---

Rozdział V. Licencja i prawa autorskie

---

§14. Licencja

1. Z chwilą dokonania zapłaty za Treść cyfrową Sprzedawca udziela Klientowi niewyłącznej, niezbywalnej, nieprzenoszalnej oraz jednostanowiskowej Licencji na korzystanie z zakupionej Treści cyfrowej wyłącznie na Własny użytek, zgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu.

2. Licencja udzielana jest na czas nieoznaczony, chyba że opis Produktu wyraźnie stanowi inaczej.

3. Zakup Treści cyfrowej nie powoduje przeniesienia na Klienta autorskich praw majątkowych do Produktu ani jego elementów.

4. Klient jest uprawniony do korzystania z zakupionej Treści cyfrowej wyłącznie w zakresie wynikającym z udzielonej Licencji.

5. O ile opis Produktu nie stanowi inaczej, Klient może wielokrotnie drukować zakupione Materiały edukacyjne wyłącznie na potrzeby własnego użytku zgodnie z udzieloną Licencją. Uprawnienie to nie obejmuje prawa do przekazywania plików źródłowych innym osobom lub podmiotom.

6. Zakup Licencji uprawnia wyłącznie Kupującego do korzystania z Treści cyfrowych zgodnie z warunkami określonymi w Regulaminie.

7. Zakup Licencji nie uprawnia do przekazywania Treści cyfrowych jakimkolwiek osobom trzecim do ponownego wykorzystania, w szczególności współpracownikom, innym nauczycielom, placówkom edukacyjnym, rodzicom dzieci ani innym podmiotom. Każda osoba lub podmiot zamierzający korzystać z Materiałów edukacyjnych powinna nabyć własną Licencję, chyba że opis Produktu lub warunki danej oferty wyraźnie stanowią inaczej.

8. Klient nie jest uprawniony do udzielania dalszych licencji (sublicencji), przenoszenia praw wynikających z Licencji ani umożliwiania korzystania z Treści cyfrowych osobom trzecim.

9. Jeżeli Sprzedawca oferuje licencje rozszerzone, wielostanowiskowe lub przeznaczone dla placówek edukacyjnych, zakres uprawnień wynikających z takiej Licencji określany jest każdorazowo w opisie Produktu lub warunkach danej oferty.

---

§15. Prawa autorskie

1. Wszystkie Produkty oferowane przez Sprzedawcę, w szczególności Treści cyfrowe, Materiały edukacyjne, grafiki, ilustracje, dekoracje, projekty graficzne, scenariusze zajęć, zdjęcia, opisy oraz inne materiały udostępniane w Sklepie stanowią utwory chronione przepisami ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz innymi obowiązującymi przepisami prawa.

2. Bez uprzedniej pisemnej zgody Sprzedawcy zabronione jest w szczególności:

1. kopiowanie Treści cyfrowych w celu ich dalszego rozpowszechniania,

2. udostępnianie Treści cyfrowych osobom trzecim,

3. publikowanie Treści cyfrowych lub ich części w Internecie, mediach społecznościowych, serwisach internetowych, na platformach wymiany plików, dyskach internetowych, w usługach chmurowych, komunikatorach, poczcie elektronicznej lub w jakikolwiek inny sposób umożliwiający dostęp osobom trzecim,

4. odsprzedaż Treści cyfrowych lub ich części,

5. wykorzystywanie Treści cyfrowych do prowadzenia działalności konkurencyjnej,

6. wykorzystywanie Treści cyfrowych w celach komercyjnych wykraczających poza zakres udzielonej Licencji,

7. usuwanie oznaczeń autora, znaków wodnych, logo lub innych oznaczeń identyfikujących Sprzedawcę,

8. przypisywanie sobie autorstwa Produktów lub ich części,

9. tworzenie opracowań, adaptacji, modyfikacji lub utworów zależnych przeznaczonych do dalszej sprzedaży, publikacji, udostępniania lub rozpowszechniania,

10. kopiowanie lub wykorzystywanie charakterystycznych elementów kompozycji, układu graficznego, ilustracji, zestawień elementów lub innych indywidualnych cech Produktów w sposób prowadzący do powstania materiałów stanowiących ich istotne odwzorowanie lub opracowanie, z naruszeniem przepisów prawa autorskiego,

11. systematyczne kopiowanie koncepcji Produktów, ich charakterystycznych rozwiązań graficznych lub zestawów materiałów w sposób mogący stanowić czyn nieuczciwej konkurencji w rozumieniu obowiązujących przepisów prawa.

3. Klient może wykorzystywać wydrukowane Materiały edukacyjne wyłącznie podczas prowadzonych przez siebie zajęć zgodnie z udzieloną Licencją.

4. Zakup Produktu nie uprawnia do wykorzystywania go w celu tworzenia własnych materiałów edukacyjnych, dekoracji, kursów, szkoleń, publikacji, produktów cyfrowych ani innych utworów przeznaczonych do sprzedaży, udostępniania lub rozpowszechniania, nawet po ich modyfikacji lub przetworzeniu.

5. Treści cyfrowe nie mogą być wykorzystywane do trenowania modeli sztucznej inteligencji, systemów uczenia maszynowego ani przekazywane narzędziom służącym do automatycznego generowania tekstów, grafik, obrazów lub innych treści bez uprzedniej pisemnej zgody Sprzedawcy.

6. Dopuszczalne jest wykorzystywanie wydrukowanych Materiałów edukacyjnych podczas zajęć prowadzonych osobiście przez Kupującego zgodnie z udzieloną Licencją. Przekazywanie plików źródłowych innym osobom lub podmiotom pozostaje niedozwolone niezależnie od celu ich wykorzystania.

7. Produkty udostępniane przez Sprzedawcę nie mogą być wykorzystywane jako element bazowy do tworzenia produktów konkurencyjnych ani materiałów przeznaczonych do dalszej sprzedaży lub udostępniania.

8. W przypadku stwierdzenia naruszenia warunków Licencji lub autorskich praw majątkowych Sprzedawca może dochodzić swoich praw na podstawie obowiązujących przepisów prawa, w tym roszczeń przewidzianych w ustawie o prawie autorskim i prawach pokrewnych, ustawie o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji oraz Kodeksie cywilnym.

---

Rozdział VI. Reklamacje

---

§16. Reklamacje Towarów

1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za zgodność Towaru z Umową na zasadach określonych w obowiązujących przepisach prawa, w szczególności ustawie o prawach konsumenta.

2. Jeżeli Towar jest niezgodny z Umową, Klientowi będącemu Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach Konsumenta przysługują środki ochrony prawnej określone w ustawie o prawach konsumenta.

3. Reklamacja może zostać złożona:

   1. drogą elektroniczną na adres e-mail Sprzedawcy,

   2. pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy.

4. Reklamacja powinna zawierać, w miarę możliwości:

   1. imię i nazwisko lub nazwę Klienta,

   2. dane kontaktowe,

   3. numer Zamówienia lub inny dowód zakupu,

   4. opis stwierdzonej niezgodności Towaru z Umową,

   5. żądanie Klienta.

5. Brak informacji wskazanych w ust. 4 nie stanowi przeszkody do rozpatrzenia reklamacji, jeżeli możliwe jest ustalenie danych niezbędnych do jej rozpoznania.

6. W celu rozpatrzenia reklamacji Sprzedawca może zwrócić się do Klienta o przesłanie zdjęć Towaru, nagrań, odesłanie Towaru lub przekazanie innych informacji niezbędnych do oceny zgłoszenia, jeżeli jest to uzasadnione charakterem reklamacji.

7. Sprzedawca udzieli odpowiedzi na reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania, chyba że obowiązujące przepisy prawa przewidują inny termin.

8. W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca podejmie działania wynikające z obowiązujących przepisów prawa, w szczególności doprowadzi Towar do zgodności z Umową poprzez jego naprawę lub wymianę, a jeżeli będzie to niemożliwe lub nadmiernie kosztowne – zastosuje inne środki przewidziane przepisami prawa.

---

§17. Reklamacje Treści cyfrowych

1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za zgodność Treści cyfrowej z Umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

2. Treść cyfrowa jest zgodna z Umową, jeżeli spełnia wymagania określone w opisie Produktu oraz wymagania wynikające z obowiązujących przepisów prawa.

3. Reklamacje Treści cyfrowych składa się zgodnie z zasadami określonymi w §16 ust. 3–5 Regulaminu.

4. W przypadku stwierdzenia niezgodności Treści cyfrowej z Umową Sprzedawca może w pierwszej kolejności ponownie udostępnić Treść cyfrową, usunąć stwierdzoną wadę lub dostarczyć Treść cyfrową zgodną z Umową, jeżeli pozwoli to skutecznie usunąć niezgodność.

5. Sprzedawca doprowadzi Treść cyfrową do zgodności z Umową w rozsądnym czasie od chwili otrzymania reklamacji, bez nadmiernych niedogodności dla Klienta, uwzględniając charakter Treści cyfrowej oraz cel, w jakim jest wykorzystywana.

6. Jeżeli doprowadzenie Treści cyfrowej do zgodności z Umową okaże się niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów, Klient może skorzystać z uprawnień przewidzianych w obowiązujących przepisach prawa, w szczególności żądać obniżenia Ceny albo odstąpić od Umowy, jeżeli przesłanki takiego uprawnienia wynikają z przepisów prawa.

7. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości korzystania z Treści cyfrowej, jeżeli wynika on wyłącznie z niespełnienia przez urządzenie lub oprogramowanie Klienta wymagań technicznych wskazanych przez Sprzedawcę albo z nieprawidłowej konfiguracji urządzenia Klienta. Powyższe nie wyłącza odpowiedzialności Sprzedawcy wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

8. Sprzedawca udzieli odpowiedzi na reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania, chyba że obowiązujące przepisy prawa przewidują inny termin.

---

§18. Reklamacje Usług

1. Klient może zgłaszać reklamacje dotyczące Usług świadczonych przez Sprzedawcę.

2. Reklamacje Usług składa się zgodnie z zasadami określonymi w §16 ust. 3–5 Regulaminu.

3. Sprzedawca rozpatrzy reklamację i udzieli odpowiedzi w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania, chyba że obowiązujące przepisy prawa przewidują inny termin.

4. W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca podejmie działania odpowiednie do charakteru Usługi, w szczególności ponownie wykona Usługę, usunie stwierdzone nieprawidłowości, obniży Cenę albo zastosuje inne rozwiązanie wynikające z obowiązujących przepisów prawa lub uzgodnione z Klientem.

5. Jeżeli charakter Usługi na to pozwala, Sprzedawca może zaproponować ponowne wykonanie Usługi jako sposób usunięcia stwierdzonych nieprawidłowości.

---

§19. Postanowienia wspólne dotyczące reklamacji

1. W sprawach dotyczących reklamacji, odstąpienia od Umowy oraz innych oświadczeń wywołujących skutki prawne Klient powinien kontaktować się z wykorzystaniem danych kontaktowych wskazanych w §1 ust. 3 Regulaminu.

2. Kontakt za pośrednictwem mediów społecznościowych ma charakter wyłącznie informacyjny i nie stanowi oficjalnego kanału składania reklamacji ani innych oświadczeń wywołujących skutki prawne.

3. Sprzedawca może kontaktować się z Klientem w celu uzupełnienia informacji lub dokumentów niezbędnych do rozpatrzenia reklamacji. Czas oczekiwania na przekazanie wymaganych informacji nie pozbawia Klienta uprawnień wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

4. Złożenie reklamacji nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień Klienta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

---

Rozdział VII. Prawo odstąpienia od Umowy

---

§20. Prawo odstąpienia od Umowy

1. Klient będący Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach Konsumenta, który zawarł Umowę na odległość, ma prawo odstąpić od Umowy bez podawania przyczyny w terminie 14 dni, z zastrzeżeniem wyjątków określonych w obowiązujących przepisach prawa oraz w §21 Regulaminu.

2. Termin do odstąpienia od Umowy rozpoczyna się:

   1. w przypadku Umowy sprzedaży Towaru – od dnia objęcia Towaru w posiadanie przez Klienta lub wskazaną przez niego osobę trzecią, inną niż przewoźnik;

   2. w przypadku Umowy obejmującej wiele Towarów dostarczanych osobno – od dnia objęcia w posiadanie ostatniego Towaru;

   3. w przypadku Umowy dotyczącej regularnego dostarczania Towarów przez czas oznaczony – od dnia objęcia w posiadanie pierwszego Towaru.

3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od Umowy, Klient powinien złożyć Sprzedawcy jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu od Umowy.

4. Oświadczenie może zostać złożone:

   1. drogą elektroniczną na adres e-mail Sprzedawcy;

   2. pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy.

5. Klient może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od Umowy stanowiącego załącznik do Regulaminu, jednak nie jest to obowiązkowe.

6. Do zachowania terminu do odstąpienia od Umowy wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

7. W przypadku skutecznego odstąpienia od Umowy Sprzedawca zwróci Klientowi wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostarczenia Towaru do Klienta, z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Klienta sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób dostawy oferowany przez Sprzedawcę, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

8. Zwrot płatności nastąpi przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.

9. W przypadku odstąpienia od Umowy sprzedaży Towaru Klient zobowiązany jest zwrócić Towar Sprzedawcy niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od Umowy. Towar należy odesłać na adres Sprzedawcy wskazany w §1 Regulaminu, chyba że Sprzedawca wskaże inny adres zwrotu.

10. Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru, chyba że Sprzedawca zgodzi się je ponieść lub obowiązek ich poniesienia wynika z obowiązujących przepisów prawa.

11. Klient odpowiada za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.

12. W przypadku odstąpienia od Umowy obejmującej Towar Klient powinien należycie zabezpieczyć Towar na czas transportu zwrotnego, tak aby nie uległ uszkodzeniu podczas przewozu.

13. Prawo odstąpienia od Umowy wykonywane jest zgodnie z przepisami ustawy o prawach konsumenta. W zakresie nieuregulowanym w Regulaminie zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa.

---

§21. Wyjątki od prawa odstąpienia od Umowy

1. Prawo odstąpienia od Umowy nie przysługuje w przypadkach określonych w obowiązujących przepisach prawa, w szczególności w odniesieniu do Umów:

1. o dostarczanie Treści cyfrowych lub Usług cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, jeżeli Sprzedawca rozpoczął świadczenie za wyraźną i uprzednią zgodą Klienta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia o utracie prawa odstąpienia od Umowy po rozpoczęciu spełniania świadczenia oraz przyjął tę informację do wiadomości;

2. o świadczenie Usług, jeżeli Usługa została w pełni wykonana za wyraźną i uprzednią zgodą Klienta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po wykonaniu Usługi utraci prawo odstąpienia od Umowy;

3. których przedmiotem jest Towar nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji Klienta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb, w szczególności dekoracje personalizowane, napisy wykonywane na indywidualne zamówienie, projekty indywidualne oraz inne Produkty wykonywane według specyfikacji Klienta.

2. Za rozpoczęcie dostarczania Treści cyfrowej uznaje się udostępnienie Klientowi możliwości pobrania Treści cyfrowej, przesłanie linku do jej pobrania lub udostępnienie jej na Koncie Klienta. Postanowienie to stosuje się z uwzględnieniem warunków określonych w ust. 1 pkt 1.

3. Informacja o utracie prawa odstąpienia od Umowy w przypadkach wskazanych w ust. 1 przekazywana jest Klientowi przed zawarciem Umowy.

4. Postanowienia niniejszego paragrafu nie wyłączają prawa Klienta do złożenia reklamacji w przypadku niezgodności Towaru, Treści cyfrowej lub Usługi z Umową.

---

Rozdział VIII. Konto Klienta i Usługi elektroniczne

---

§22. Konto Klienta

1. Założenie Konta Klienta jest dobrowolne i bezpłatne.

2. Konto Klienta umożliwia w szczególności:

   1. składanie Zamówień;

   2. dostęp do historii Zamówień;

   3. pobieranie lub uzyskiwanie dostępu do zakupionych Treści cyfrowych zgodnie z warunkami Regulaminu;

   4. zarządzanie danymi Klienta;

   5. korzystanie z innych funkcjonalności udostępnianych przez Sprzedawcę.

3. Klient zobowiązany jest do podawania danych zgodnych ze stanem faktycznym oraz do ich aktualizacji w przypadku ich zmiany.

4. Klient zobowiązany jest do zachowania w poufności danych umożliwiających logowanie do Konta Klienta oraz do ich należytego zabezpieczenia przed dostępem osób trzecich.

5. Konto Klienta ma charakter indywidualny i przeznaczone jest wyłącznie do korzystania przez osobę, która je utworzyła. Udostępnianie danych logowania osobom trzecim jest zabronione.

6. Klient ponosi odpowiedzialność za działania wykonane przy użyciu swojego Konta Klienta, chyba że wykaże, iż dostęp do Konta nastąpił z przyczyn od niego niezależnych.

7. Sprzedawca może czasowo zablokować lub ograniczyć dostęp do Konta Klienta w przypadku:

   1. naruszenia postanowień Regulaminu;

   2. uzasadnionego podejrzenia nieuprawnionego korzystania z Konta;

   3. działań zagrażających bezpieczeństwu Sklepu, jego Użytkowników lub infrastruktury technicznej.

8. O przyczynach blokady Sprzedawca poinformuje Klienta, o ile będzie to możliwe i nie będzie to zagrażało bezpieczeństwu Sklepu.

9. Klient może w każdym czasie usunąć Konto Klienta poprzez kontakt ze Sprzedawcą lub – jeżeli Sklep udostępnia taką funkcjonalność – samodzielnie z poziomu Konta.

10. Usunięcie Konta Klienta nie wpływa na prawa i obowiązki wynikające z Umów zawartych przed jego usunięciem, w szczególności nie powoduje wygaśnięcia Licencji udzielonych na zakupione Treści cyfrowe ani nie pozbawia Klienta uprawnień wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

---

§23. Usługi elektroniczne

1. Sprzedawca świadczy drogą elektroniczną usługi umożliwiające korzystanie ze Sklepu, w szczególności:

   1. prowadzenie Konta Klienta;

   2. udostępnianie Newslettera;

   3. obsługę formularza kontaktowego;

   4. umożliwienie pobierania lub uzyskiwania dostępu do zakupionych Treści cyfrowych;

   5. inne usługi elektroniczne udostępniane za pośrednictwem Sklepu.

2. Korzystanie z Usług elektronicznych jest dobrowolne i bezpłatne, chyba że opis danej Usługi wyraźnie stanowi inaczej.

3. Newsletter polega na przesyłaniu drogą elektroniczną informacji handlowych, edukacyjnych, marketingowych oraz informacji o nowościach, promocjach, wydarzeniach i ofercie Sprzedawcy.

4. Korzystanie z Newslettera wymaga podania adresu poczty elektronicznej oraz wyrażenia zgód wymaganych przez obowiązujące przepisy prawa.

5. Klient może w każdym czasie zrezygnować z otrzymywania Newslettera poprzez:

   1. kliknięcie linku rezygnacji znajdującego się w każdej wiadomości Newslettera;

   2. kontakt ze Sprzedawcą.

6. Rezygnacja z Newslettera jest bezpłatna i skuteczna niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie wynikającym z obowiązujących przepisów prawa.

7. Sprzedawca może czasowo zawiesić świadczenie Usług elektronicznych z przyczyn technicznych, konserwacyjnych, związanych z aktualizacją systemu, usuwaniem awarii lub innych działań niezbędnych do zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Sklepu.

8. Sprzedawca dokłada należytej staranności, aby Usługi elektroniczne były świadczone w sposób ciągły i bezpieczny, z zastrzeżeniem przerw technicznych, prac serwisowych oraz okoliczności pozostających poza kontrolą Sprzedawcy.

9. Sprzedawca może rozwijać, modyfikować lub aktualizować funkcjonalności Usług elektronicznych w zakresie niezbędnym do zapewnienia bezpieczeństwa, rozwoju Sklepu, dostosowania do zmian technologicznych lub obowiązujących przepisów prawa, z poszanowaniem praw Klientów wynikających z zawartych Umów.

---

Rozdział IX. Postanowienia końcowe

§24. Odpowiedzialność

1. Sprzedawca dokłada należytej staranności, aby Produkty, Treści cyfrowe oraz Usługi oferowane za pośrednictwem Sklepu były zgodne z Umową oraz obowiązującymi przepisami prawa.

2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za czasowe zakłócenia w funkcjonowaniu Sklepu spowodowane okolicznościami pozostającymi poza jego uzasadnioną kontrolą, w szczególności awariami sieci teleinformatycznych, operatorów płatności, operatorów pocztowych, firm kurierskich, dostawców usług hostingowych, przerwami technicznymi lub działaniem siły wyższej.

3. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, postanowieniami Regulaminu oraz dobrymi obyczajami.

4. Klient ponosi odpowiedzialność za podanie nieprawdziwych danych, naruszenie praw osób trzecich oraz korzystanie z Produktów, Treści cyfrowych lub Usług w sposób niezgodny z udzieloną Licencją, postanowieniami Regulaminu lub obowiązującymi przepisami prawa.

5. Żadne postanowienie Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza praw Konsumenta lub Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

---

§25. Zmiana Regulaminu

1. Sprzedawca może dokonać zmiany Regulaminu wyłącznie z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku:

1. zmiany przepisów prawa;

2. wydania orzeczeń sądów lub decyzji właściwych organów administracji publicznej wpływających na treść Regulaminu;

3. zmiany sposobu prowadzenia działalności przez Sprzedawcę;

4. rozszerzenia, zmiany lub zakończenia świadczenia określonych Usług lub funkcjonalności Sklepu;

5. wprowadzenia nowych Produktów, Treści cyfrowych, Usług, metod dostawy lub sposobów płatności;

6. konieczności usunięcia omyłek, nieścisłości lub dostosowania Regulaminu do zmian organizacyjnych albo technicznych.

2. Zmiana Regulaminu nie narusza praw nabytych przez Klientów przed dniem wejścia zmian w życie.

3. Do Umów zawartych przed dniem wejścia w życie nowej wersji Regulaminu stosuje się Regulamin obowiązujący w dniu zawarcia danej Umowy, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.

4. Aktualna wersja Regulaminu jest udostępniana nieodpłatnie na stronie internetowej Sklepu.

---

§26. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:

1. Kodeksu cywilnego;

2. ustawy o prawach konsumenta;

3. ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną;

4. ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych;

5. Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO);

6. innych powszechnie obowiązujących przepisów prawa.

2. Wybór prawa polskiego nie pozbawia Konsumenta ochrony przyznanej mu przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa państwa jego zwykłego miejsca pobytu, jeżeli przepisy te znajdują zastosowanie.

3. Wszelkie spory pomiędzy Sprzedawcą a Klientem będą rozstrzygane przez właściwe sądy powszechne zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

4. Jeżeli którekolwiek z postanowień Regulaminu okaże się nieważne, bezskuteczne lub niewykonalne, nie wpływa to na ważność, skuteczność ani wykonalność pozostałych postanowień Regulaminu.

5. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 lipca 2026 r. i ma zastosowanie do Umów zawartych od tego dnia. Do Umów zawartych przed dniem wejścia w życie niniejszego Regulaminu stosuje się postanowienia Regulaminu obowiązującego w dniu zawarcia danej Umowy, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.

6. Regulamin udostępniany jest Klientom nieodpłatnie na stronie internetowej Sklepu w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtworzenie, utrwalenie oraz wydrukowanie.

7. Klient będący Konsumentem może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń przewidzianych przez obowiązujące przepisy prawa. Informacje o zasadach dostępu do tych procedur dostępne są na stronach internetowych właściwych organów publicznych oraz podmiotów uprawnionych do prowadzenia pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich.

8. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies określa Polityka Prywatności dostępna na stronie internetowej Sklepu.